Datenschutz

Der Schutz deiner Daten ist mir wichtig. Hier erfährst du, welche Personendaten ich beim Besuch von nahina.ch und bei einer Bestellung bearbeite, wofür ich sie brauche und welche Rechte du hast. Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlich

Nahina, Diana Bregenzer
Steigweg 1, 9552 Bronschhofen
E-Mail: diana@nahina.ch
Telefon: 071 920 01 85

Bestellungen und Kundenkonto

Wenn du bei mir bestellst, bearbeite ich die Angaben, die du im Bestellformular machst: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, die bestellten Produkte, die Zahlungsart und deine Nachricht. Ich brauche diese Daten, um deine Bestellung abzuwickeln, dir die Bestellbestätigung und die Rechnung zu schicken und bei Fragen mit dir Kontakt aufzunehmen. Wenn du ein Kundenkonto eröffnest, speichere ich deine Angaben dort, damit du künftig schneller bestellen und deine Bestellungen einsehen kannst.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahre ich so lange auf, wie es das Gesetz für Geschäftsunterlagen vorschreibt (in der Regel 10 Jahre).

Rund eine Woche nach der Lieferung schicke ich dir einmalig eine kurze Mail mit der Bitte, deine Bestellung zu bewerten. Wenn du das nicht möchtest, genügt eine kurze Nachricht an diana@nahina.ch.

Zahlung

Je nach gewählter Zahlungsart gebe ich die für die Zahlung nötigen Daten an den jeweiligen Anbieter weiter. Kartendaten gibst du direkt beim Zahlungsanbieter ein, ich sehe sie nicht.

• Kredit- und Debitkarten, Apple Pay, Google Pay: Stripe Payments Europe Ltd., Irland, mit Datenbearbeitung auch in den USA.
• PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, mit Datenbearbeitung auch in den USA.
• Twint: TWINT AG, Schweiz.
• Banküberweisung und Barzahlung im Laden: Die Zahlung läuft über deine bzw. meine Bank, es werden keine Daten an weitere Anbieter übermittelt.

Versand

Für die Lieferung gebe ich Name und Lieferadresse an die Schweizerische Post bzw. an den Velokurier weiter.

Kontakt per Formular, E-Mail und WhatsApp

Wenn du mir über das Kontaktformular, per E-Mail oder per WhatsApp schreibst, bearbeite ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Zum Schutz vor Spam verwendet das Kontaktformular Google reCAPTCHA (Google Ireland Ltd., Irland, mit Datenbearbeitung auch in den USA). Dabei werden technische Daten wie deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Der WhatsApp-Button auf der Website ist ein einfacher Link. Erst wenn du darauf klickst, öffnet sich WhatsApp, und es gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp (Meta Platforms).

Newsletter

Wenn du dich für die Nahina News anmeldest, zum Beispiel im Footer oder bei der Bestellung, verwende ich deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, um dich über Neuheiten, Aktionen und Märkte zu informieren. Für den Versand nutze ich Mailchimp (Intuit Inc., USA). Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter abmelden.

Cookies und Statistik

Die Website verwendet Cookies. Einige sind technisch nötig, damit zum Beispiel dein Warenkorb und deine Wunschliste funktionieren. Zudem werte ich mit Google Analytics (Google Ireland Ltd., Irland, mit Datenbearbeitung auch in den USA) in anonymisierter Form aus, wie die Website genutzt wird, um sie zu verbessern. Du kannst Cookies in den Einstellungen deines Browsers jederzeit löschen oder blockieren.

Hosting, Schriften und Links

Die Website wird in der Schweiz bei Metanet AG, Zürich, gehostet. Dabei werden technische Zugriffsdaten (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite) kurzzeitig in Server-Logs gespeichert. Für die Darstellung werden Schriften von Google Fonts geladen, dabei wird deine IP-Adresse an Google übermittelt.

Auf der Website findest du Links zu Instagram, Facebook und Google Maps. Erst wenn du einen solchen Link anklickst, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt, und es gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Anbieter bearbeiten Daten auch in den USA oder anderen Ländern ausserhalb der Schweiz. Die Übermittlung erfolgt, soweit nötig, gestützt auf anerkannte Garantien wie das Swiss-U.S. Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln. Ansonsten gebe ich deine Daten nicht an Dritte weiter und verkaufe sie nie.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft verlangen, welche Daten ich über dich bearbeite, und diese berichtigen oder löschen lassen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Schreib mir dazu einfach an diana@nahina.ch. Falls du mit meiner Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Stand: Oktober 2026